Marketing i internet marketing

Опис

Udžbenik „Marketing i internet marketing“ namenjen je studentima Visoke škole strukovnih studija za informacione tehnologije – ITS iz Beograda, kao i svima onima koji se interesuju za ovu oblast i žele da se bliže upoznaju sa osnovnim konceptima koji su dostupni onlajn korisnicima. Cilj udžbenika je da se studenti upoznaju sa ulogom i značajem marketinga u poslovanju, osnovnim karakteristikama brenda, načinima segmentacije, targetiranja i pozicioniranja kompanije/proizvoda na tržištu, metodama predstavljanja kompanije/proizvoda na tržištu, faktorima koji od klijenta stvaraju lojalnog korisnika, mogućnostima primene internet alata i virtuelne realnosti u marketing aktivnostima. Ideja je da kroz primenu informaciono-komunikacionih tehnologija studenti steknu znanja i veštine primenljive u poslovanju različitih institucija na onlajn tržištu.  Udžbenik je nastao kao produkt znanja, želje i interesovanja autora da upozna čitaoce sa različitim oblastima i servisima koji su dostupni u okviru marketinga, i probudi želju za dalji rad i istraživačku delatnost. Udžbenik „Marketing i internet marketing“ sastoji se iz 10 poglavlja ili manjih celina koje čine neizostavni deo u realizaciji marketing procesa i bliže definišu zahteve koje tržište, potrošači i kompanije moraju zadovoljiti.

Sadržaj: Marketing; Brend; Tržište i trgovina; Upravljanje odnosima sa klijentima; Proizvod; Promocija i oglašavanje; Elektronski lanci snabdevanja; Internet marketing; Mobilni marketing; Virtuelna i proširena realnost.